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企业网站集约化解决方案

方案概述

  为适应新时代背景下企业发展与创新要求,按照“统一规划、统一标准、统一建设、统一管理”的建设原则,保持网站群建设和管理的统筹化、集约化、规范化、有序性、可持续性、先进性。北京中科汇联科技股份有限公司(以下简称“中科汇联”)结合公司多年企业网站建设经验,深入剖析出目前企业门户及企业服务面临的痛点难点。

  (1)门户问题

  信息孤岛,重复登录?

  PC、手机、微信等全渠道管理?

  (2)展厅

  企业展厅千篇一律,没有吸引力?

  必须专人讲解,否则口径不一?

  (3)热线

  即时服务渠道少,无法满足需求?

  电话服务排队长,通知回访效率低?

  (4)平台问题

  系统扩展能力差,需求一改就开发?

  系统性能就是差,访问一多就宕机?

  平台安全防护差,黑客一攻就破了?

  中科汇联提供全套的企业网站集约化解决方案,全面解决目前的企业网站建设过程中的问题。

功能架构

  系统总体逻辑架构是系统的核心,中科汇联充分研究企业信息化发展要求,考虑架构的健壮性、可扩展性、可互操作性、稳定性、可移植性和安全性等因素,设计出如下企业集约化门户网站架构。

  中科汇联集约化门户网站解决方案架构以三层云架构为建设基础,涵盖了基础设施服务、平台服务以及应用服务的完整生态链。整个平台建设以集约化视角出发,充分利用云计算、大数据、移动互联网、全域服务等技术的特性,为企业建立“统一规范、开放互联、弹性伸缩、创新运营、智能服务”的全新集约化平台提供一个创新的解决方案。

  

  企业集约化门户网站功能逻辑架构

  中科汇联提供企业网站集约化解决方案提供如下功能:

  标准规范体系:包括网站建设技术规范、网站页面展现规范、信息资源标准规范、网站运行维护规范等。

  网站前端功能:集约化企业网站的前端功能包括个产品中心、解决方案、案例中心、联系我们,同时提供智能化个性化应用,包括智能搜索功能、智能客服功能,以及智能推荐等个性化功能等。

方案优势

1.信息资源集约化

  中科汇联企业集约化门户网站解决方案将平台中使用的各类信息资源进行统一管理,并实现共享共用。这些信息资源包括:文本信息、图片信息、视频信息、各种类型的附件,以及各种交换数据。基于分类科学、集中规范、共享共用的全平台统一信息资源库。按照“先入库,后使用”原则,对来自平台上各企业网站的信息资源统一管理,实现统一分类、统一元数据、统一数据格式、统一调用、统一监管。

  

  信息资源集约化管理

2.纵向站点集约化

  中科汇联AiHui集约化智能门户平台提供树状结构的方式对纵向网站群进行统一管理,即主站下可以构建子站,子站下还可以构建子站。单个平台支持上千个网站集群。站点拥有自己频道及栏目结构、页面布局设置、用户配置、权限管理等,支持多类型的数据传输和任务分发。支持选择模板、向导式复制建站功能,提高建站效率。

3.横向渠道集约化

  中科汇联AiHui集约化智能门户平台除提供PC网站建设外,还提供移动网站、微信、微博、APP的统一集约建设与管理,实现PC网站、移动网站、微信公众号、微博等渠道之间的信息互联互通,提高信息发布效率,提供“一直在线、贴身随行、掌上办”的便捷服务新体验。

4.交流互动集约化

  中科汇联AiKF智能客服系统针对目前交流互动中存在的受理渠道分散,办理流程和标准不统一,数据资源不共享,协调、管理、监督工作繁琐等一系列问题,提供交流互动集约化管理服务。示意图如下:

  

  交流互动集约化管理

5.业务应用集约化

  中科汇联AiHui集约化智能门户平台已完成站点管理、资源管理、信息公开、智能搜索、智能运维、智能互动等企业网站常规应用的无缝集成。并无缝对接了AiSSO智能身份认证系统,后续可根据客户的需求,实现客户业务应用系统与集约化平台的用户统一认证和单点登录。

成功案例

  中科汇联在企业门户网站及相关系统建设方面,具有很高的市场占有率。企业客户包括中国中铁、中国核工业集团、中国长江三峡集团、中国电子科技集团、华侨城集团、中国诚通集团、中国建筑设计研究院、中国航信集团、中国南方航空、中纺集团、中冶集团、中航器材、中国港湾工程、中咨集团、贵州茅台、北京奔驰、北京移动、北京同仁堂、浪潮集团、江铃集团、泰鸿集团、国锐集团、四川金鼎控股集团、江苏远东集团、海螺集团、大成门集团等各类企业客户均选择了中科汇联的产品搭建门户网站和应用系统,为客户服务能力的提升提供了强有力的技术支撑。

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