1. 海量信息，搜索的用户体验将何去何从

　　背景：

　　在信息爆炸的年代，数字信息量以前所未有的速度增长着，人们在寻找自己需要的信息时，消耗的时间和精力也随之增长。大量的数据信息包括了Word 文档、图像、网页以及数以百计的其他形式的内容，使用传统的搜索引擎难以成功找到。因此，企业、政府等内容丰富而又充满战略意义的资源常常不能被有效查阅，造成信息资源的浪费。

　　传统搜索引擎的思考：

　　多个搜索界面，多个系统，多次登录，缺乏汇总统一的搜索结果，令人眼花缭乱，无从下手，用户体验面临挑战；搜索结果相关性和结果排序凌乱；安全性缺乏保障，政府、企业的隐私保护和遵从性、可扩展性、可管理性面临挑战；计算机里的文件和电子邮件；分散的结构化和非结构化数据，令数据和专家面临挑战。

　　中科汇联对策：

　　针对这种情况，中科汇联开发出easyDig智能搜索系统，为政府企业量身定做建立自己的站内搜索引擎，实现搜索数据形式多样性、安全绿色搜索、查全、查准 实现智能相关性检索、实时信息检索，让用户轻松搜索到需要的信息，高效，便捷、精准、安全，轻松的搜索体验犹如插上翅膀。

2. 中科汇联easyDig智能搜索平台，让您的搜索插上翅膀

　　立足于信息风云的挑战，中科汇联以优化搜索的用户体验为宗旨，紧紧把握趋势，追求智能化搜索、语义理解搜索、用户体验搜索、多终端搜索功能，开发出中科汇联easyDig智能搜索引擎平台。该平台采用海量信息处理的数学模型和云计算技术，实现对非结构化信息和结构化信息的全文搜索管理。实现信息采集、智能分词、智能索引、信息分类、信息聚类、组合检索、个性化搜索等功能，实现网页搜索、文档搜索、图片搜索、多媒体搜索和基于权限安全的搜索，实现知识最大价值的挖掘。从而达到“智能搜索，让搜索插上翅膀！”

　　该产品可为政府、企业提供如下系统服务:

　　全文检索系统

　　中科汇联自主研发的easyDig智能全文搜索系统，主要包括信息采集、全文索引和信息搜索功能。采用多级并发处理技术、自然语言处理技术、人工智能/机器学习技术和并发搜索技术、智能分词技术和个性化配置技术实现对于文本、HTML、RTF、OFFICE 文档、PDF 等多种文件和数据库内容进行全文搜索，并结合我们高性能并发文件系统，提供海量信息的快速高效分布存储、检索、分布存储、实时索引和角色权限，实现强大的企业级搜索引擎。系统具备强大的信息处理和检索能力，可以面向互联网信息搜索、电子政务信息搜索 、企业信息搜索等检索需求。

　　舆情分析系统

　　基于中科汇联自主研发的easyDig智能搜索引擎平台之上建立的舆情分析系统，通过互联网信息采集和智能文本挖掘技术，帮助各级政府、机构快速发现和收集所需的社会网络舆情信息，通过自动采集、自动分类、智能过滤、自动聚类、主题检测和统计分析，实现社会热点话题、突发事件、重大案情的快速识别和定向追踪，从而帮助政府、机构及时掌握舆情动向，快速发现、快速处理，引导舆论和宣传，构建强大的政府、机构信息危机公关处理体系，辅助政府、机构决策分析。

　　竞争情报系统

　　基于中科汇联自主研发的easyDig智能搜索引擎平台之上建立的竞争情报系统，能够根据企业和机构定义的情报范围，实时监控和采集Internet网站内容，对采集到的信息自动进行过滤、分类和排重等智能化处理，提供给企业和机构完备的情报的搜集、查询和管理管理功能，满足企业和机构商业情报信息获取和竞争对手情况分析的需要，提升企业信息竞争能力。

　　知识管理系统

　　基于中科汇联自主研发的easyDig智能搜索引擎平台之上建立的知识管理系统，结合easySite内容管理系统平台，具有强大的内容管理、知识检索、知识分类、知识管理、协同办公、个性化服务、信息门户等功能，帮助政府、企业和知识型组织机构实现信息转化为知识，创造了知识和信息最大效能。

3．easyDig智能搜索系统独到之处——一切为了用户体验

　　语意理解语义技术：该技术是对信息的意义、知识、理论、逻辑进行表示和推理的数字工具总和。包含四层含义：概念模型(Conceptualization)、明确化(Explicit)、形式化(Formal)和共享化(Share)。easyDig智能搜索引擎采用语义理解技术，实现自然语言和概念的理解，从而更好的了解用户的搜索需求，实现更加人性化、个性化、智能化的信息搜索，使搜索体验飞升。

　　信息采集技术：强大异构资源整合搜索，企业级的信息搜索应用：网支持文件格式有：文本、HTML、Xml、RTF、OFFICE文档（Doc、PPT、Xls等）、PDF等文件系统，以及散布在各个角落的邮件、图片、视频等非结构化数据。采用并发采集技术和集群服务技术，提供高效搜索：采用多级并发技术，提高信息采集效率，缩短信息采集时间。

　　智能分词：采用智能中文分词技术，最大限度的避免中文检索的歧义与多义现象，较好的实现了中文人名识别、命名实体识别、新词识别。系统采用以词典为基础，使用统计方式和规则实现了中文分词的智能化。在智能化分词处理中，支持中文人名自动识别，实现更加精确的信息搜索。

　　智能检索：采用先进的中文自然语言处理技术，实现100%查全率和查准率：系统采用智能分词技术和语义索引技术，信息关联技术，搜索频度技术和相关算法，大大提高了信息搜索的查全率和查准率，实现智能化的精确检索。

　　灵活的检索功能：系统具有搜索引擎的优秀检索功能和性能，为用户提供强大丰富的检索功能。支持检索表达式，如完全支持布尔逻辑检索、支持n阶渐进检索、支持同义词检索、支持自定义用户词典，拼音检索，模糊检索，相关检索，栏目检索、文档类型检索、信息来源检索等，并可以由系统管理员人工过滤不当网页，为用户提供最为适当的检索结果。

　　关键词搜索联想功能：系统采用强大的关键词搜索联想技术，实现类似Baidu、Google等搜索引擎的关键词联想功能，解决用户在确定搜索关键词时，提供强大的提醒和引导作用，更好的提高用户的使用体验。

　　拼音搜索功能：系统支持中文拼音检索功能，为了方便不同的用户人群使用，以及更加人性化的搜索体验，系统支持拼音搜索功能，采用词语智能拼音匹配模式，实现拼音搜索功能，并结合关键词提醒联想功能，实现拼音和中文友好联系的搜索管理。

　　高级搜索功能：系统还可以为用户提供强大的高级检索功能，支持多种复合条件的信息检索，其中包括：关键词的包含条件、搜索结果显示数量、搜索内容的时间范围、搜索内容范围、搜索语言格式、搜索文档范围、搜索关键词出现位置等多种条件，系统通过支持这些复杂条件的混合搜索，实现更加精确的信息搜索管理功能。

　　个性化搜索偏好功能：系统支持用户个性化搜索偏好的管理，实现针对用户个性化的搜索设置。支持包括搜索框提示模式、搜索语言范围、搜索结果页面显示模式、搜索记过页面打开方式，是否弹出窗口等功能，实现基于每个用户搜索个性化Cookie的管理，实现个性化、人性化搜索功能

　　相关搜索智能提示功能：系统在搜索结果的处理功能中，还支持关键词对应的相关搜索关键词或语句的智能提示功能，实现方便用户的搜索智能化管理功能。

　　图片检索功能：是在全文检索的基础上，采用自然语言理解技术，实现对图片的检索功能，通过对图片所在文章的理解（称为：通篇理解）和图片所在上下文的理解（称为：局域理解），将图片和文章中的关键词进行关联，较好的实现了图片检索功能。

　　多语言的分词技术,实现支持多种不同语言的信息搜索功能,支持语言包括: 中文、英文、日文、韩文、藏文

　　敏感词智能屏蔽：系统采用敏感词定义管理功能，实现信息处理的敏感词过滤的管理，支持自定义的敏感词管理、敏感词分类、敏感词替换以及敏感词搜索禁止等多项功能。该功能能够很好的支持政府、企业和机构对于政治敏感、黄色、淫秽、反动以及商业机密等进行有效的过滤和监管，实现安全的信息搜索管理功能。

4．easyDig智能搜索系统核心优势

　　中科汇联通过 10 多年的努力，专注对搜索技术的研究和开发，从而形成了中科汇联

　　easyDig智能搜索系统核心竞争力，具有和国内、国际专业搜索引擎系统和巨头相媲美的功

　　能，形成服务于政府、企业和事业单位的强大的搜索服务平台，具体核心优势如下：

　　智能化、自动化搜索系统：系统采用智能分词技术、语义理解技术以及强大的概念索引技术，实现信息的智能化索引和智能化检索的功能。同时，系统在信息采集、热词分析等搜索引擎系统中，采用自动化的技术，实现无人值守的任务调度自动化的管理功能。

　　全息、全文搜索：系统采用国际标准的XML文档存储技术，实现元数据以及全文的全方位的搜索管理服务，为政府、企业和事业单位提供全息检索机制。

　　查准、查全搜索：系统支持强大的智能索引和搜索技术，采用复方索引技术，实现字、词、语义的混合索引管理，实现对于歧义消除，信息消噪，实现更高准确性的精确搜索服务。同时，系统支持100%的信息查全服务，实现无死角信息检索的功能。

　　人性化、个性化搜索：系统基于用户体验分析，实现关键词自动提醒搜索、拼音搜索、相关搜索、模糊搜索以及复杂表达式搜索等多种人性化的搜索功能。同时，系统通过前台、后台均可以设置用户个性化的搜索偏好，搜索范围以及搜索结果，实现用户交互的个性化搜索服务。

　　高可靠、低成本搜索：系统采用分布式技术以及负载均衡技术，实现系统的高可靠的运行，满足7*365天的不间断自动搜索服务，实现无人值守管理。同时，系统的分布式部署技术，实现系统部署的低成本集群支持，满足低碳搜索的需要。

　　标准、开放的搜索系统：系统无论是基于三层服务的技术架构，以及XML的存储规范，均符合国际规范和标准，同时，系统提供强大的 SDK 的服务，实现开放的二次开发与扩展。

　　分类、聚类搜索：系统支持强大的分类和聚类搜索技术，实现基于内容的自动准确的分类，同时，也可以结合内容的概念索引，实现信息自动聚类服务，实现知识管理和智能挖掘的信息服务。

　　高性能、高安全搜索：系统支持1000万级数据以上的信息进行大并发的高性能搜索管理功能，同时，系统结合域、IP 段、URL 地址等范围控制，实现信息的安全检索，同时，也可以结合SSL等安全协议，实现更高级别的安全搜索服务

　　目前中科汇联的easyDig智能搜索系统，已经为北京市交管局、北京文网、北京市教委、中国人民银行、中国人寿保险等多家企业、政府用户提供了优厚的服务，赢得了卓越的口碑。未来，中科汇联将始终把“一切为了用户体验”理念作为中科汇联精益研发的动力、开拓创新的源泉、承诺用户的责任，收获昨天的累累硕果，打造明天的辉煌成就！