青岛即墨医保掌上通

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青岛即墨医保掌上通

2020年05月08日

　　可通过“移动互联+人工智能”实现便捷化、智能化、人性化的“一站式”服务平台，助力老百姓“少跑腿”。“医保掌上通”设有手机端和操作端两个端口，设置了业务办理、进度查询、政策咨询、社会调查问卷、消息发布等5个模块，可掌上经办意外伤害复审、门诊大病申请、门诊统筹签约变更、居民医疗保险补缴、退费等业务。

　　我们提供的服务

　　在线业务办理

　　办理进度查询

　　医保政策咨询

　　智能咨询服务

　　多轮对话，智能反问

　　联想输入，富媒体应答

　　可生成问卷调查

　　可创建专业智能化医保知识库

　　自动记录未知问题，并提供监督式学习

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