中科汇联数智员工解决方案是AI技术和虚拟现实技术的完美融合,通过将高逼真虚拟人,结合ASR语音识别技术+NLP语义分析与理解技术+TTS语音合成技术+ AIMeta数字人交互系统形成的虚拟人大脑,实现与商业服务的无缝结合,最终针对行业应用场景提供服务。
信息化发展至今,日常工作特别是基层一线仍然存在大量重复、需非工作时间值守、人工执行易出错等操作。这些操作工作量大、重复度高,且人工处理存在响应速度不及时、对需求变更不友好等诸多问题,以数字技术破解基层一线难点、人民群众痛点问题势在必行。中科汇联结合这些痛点,基于人工智能技术研发出数智员工解决方案,助力政府、金融、企业降本增效、基层减负释压,守护群众生命财产安全,为实体经济发展、传统产业转型贡献数智化方案。
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成熟的AI引擎
中科汇联数智员工解决方案是AI技术和虚拟现实技术的完美融合,通过将高逼真虚拟人,结合ASR语音识别技术+NLP语义分析与理解技术+TTS语音合成技术+ AIMeta数字人交互系统形成的虚拟人大脑,实现与商业服务的无缝结合,最终针对行业应用场景提供服务。
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个性化形象定制
中科汇联数智员工解决方案提供虚拟人形象定制,是国内领先的“工业化标准”生产流程,通过自主研发的画捕系统和动捕系统,能够快速完成用户的采集、高逼真数字化重建、表情驱动特征及肢体运动特征绑定,支持3D超写实、3D写实、3D半写实、2D真人、2D卡通五种数智人的风格,可满足各类场景服务需求,拥有超细微面部情感表情以及数百种肢体动作,在形象选择方面,可支持定制化需求。
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行业化技能训练
中科汇联数智员工解决方案通过使用人脸关键点检测、人脸特征提取等技术,结合行业服务话术和业务知识的音视频记录等多模态信息,在AI深度学习神经网络的基础上,通过图像识别、语音识别、自然语言处理三大类别的AI技术相互融合,经过大量的建模训练以及模型迭代,达到数智员工的效果。
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沉浸式交互体验
中科汇联数智员工解决方案,打造出高效、智能的人机交互平台。通过AI应用对话技术和智能知识库将业务场景和话术动作完美结合,为AI虚拟人赋予思维敏捷、逻辑完整、对话流畅的能力,将良好的外观形象、丰富的行业知识和充满温度语言表达等关键要素整合成沉浸式交互体验呈现给用户。
中科汇联数智员工解决方案是AI技术和虚拟现实技术的完美融合,通过将高逼真虚拟人,结合ASR语音识别技术+NLP语义分析与理解技术+TTS语音合成技术+ AIMeta数字人交互系统形成的虚拟人大脑,实现与商业服务的无缝结合,最终针对行业应用场景提供服务。
场景化应用
中科汇联数智员工解决方案,可用于金融业方方面面重复性工作中,目前成熟的行业技能有坐席客服、审核面签、资讯播报、会展主持、导游导览、不良资产处置、智能催收、智能营销、服务引导等,其他场景化技能可基于深度学习模型进行训练定制。
敏捷化部署
中科汇联数智员工解决方案已经是成熟的产品体系,能够在极短的周期里完成从定制到部署的全部流程,能够极大的缩短客户等待的时间。
行业化迭代
中科汇联数智员工解决方案具备可训练、可学习的迭代模型,因为中科汇联深知产品的服务能力要适应时代的发展,也需要了解并落实客户的真正诉求,所以AI虚拟人服务经理平台会永远会和行业发展保持同步。
合理化价格
中科汇联数智员工解决方案的关键技术全部是中科汇联的自主知识产权,价格掌控力强,能够为客户最大程度的让利、优惠。
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