近年来，随着经济发展和技术进步，银行以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求，传统的服务模式已不能满足当前日益激烈的市场环境，需打造场景化、个性化、智能化服务体系。

中科汇联借助“AI+数字银行”的模式，采用智能设备、数字媒体和人机交互技术，打造“线上+线下”的服务体系，线上提供智能银行官网、移动官网、3D全真银行展厅、虚拟数智人，为用户提供智能化、多样化的服务体验；线下推出智能机器人、智能一体机等先进、专业的设备和应用，提升大厅智能化水平，提高服务效率，让服务更有温度。